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Bestellungen mit einem Warenwert ab 100,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Die Produkte aus unserem Sortiment (Möbel ausgenommen) werden versichert per GLS versandt. Wir behalten uns vor, jederzeit den Paketzusteller zu wechseln.
Ware die auf Lage ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Artikel, die für den Kunden spieziell angefertigt und bestellt werden sind hiervon ausgenommen und haben eine längere Lieferzeit. Entsprechende Angaben findet der Besteller in der Artikelbeschreibung. GLS liefert in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen. Internationale Transporte können sich um jeweils eine Woche gegenüber dem nationalen Versand verzögern. Die Zustellung erfolgt bei GLS von Montag - Freitag. Die Möbel aus unserem Sortiment liefern wir per Spedition oder Paketdienst und nur innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Für Anlieferungen per Spedition ist es wichtig, dass Mia & Maus Shop eine erreichbare Telefonnummer erhält, welche an die Spedition weiter gegeben werden darf - damit ein Anliefertermin abgestimmt werden kann. Sollte die Spedition die Ware nicht ausliefern und innerhalb von drei Tagen nicht zustellen können, so fallen Lagerkosten an, die Mia & Maus Shop dem Kunden in Rechnung stellt.
Unsere Versand- und Verpackungsgebühren gestalten sich wie folgt:
Versandkostenpauschale - Lieferung innerhalb Deutschland :
5,90 € (ab 100,- € Bestellwert versandkostenfrei)
Versandkostenpauschalen folgende Länder - Keine Möbel (auch keine Kleinmöbel, z.B. Regale, Stühle, Stehgarderoben,...)*:
Österreich, Holland, Luxemburg, Belgien = 9,90 €
Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Rumänien, Schweden, Spanien = 19,00 €
Bulgarien, Griechenland, Portugal = 27,00 €
Dänemark, Großbritannien, Polen, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn = 29,00 €
Weitere Länder auf Anfrage.
*Bei Möbelbestellungen ausserhalb Deutschland werden die Versandkosten nach Bestelleingang berechnet und dem Kunden vor dem Versand mitgeteilt. Möbel des Hersteller perludi versenden wir nach Deutschland und Österreich versandkostenfrei! Natürlich können Sie auch vorab anfragen, welche Kosten für welche Möbelprodukte anfallen! Für Anlieferungen per Spedition ist es wichtig, dass Mia & Maus Shop eine erreichbare Telefonnummer erhält, welche an die Spedition weiter gegeben werden darf - damit ein Anliefertermin abgestimmt werden kann. Sollte die Spedition die Ware nicht ausliefern und innerhalb von drei Tagen nicht zustellen können, so fallen Lagerkosten an, die Mia & Maus Shop dem Kunden in Rechnung stellt.
Die Rücksendekosten bei einer Retoursendung übernehmen wir gemäß Fernabsatzgesetz ab einem Warenwert über 40,00 EUR. Unter 40,00 EUR Warenwert der Retoursendung trägt der Kunde die Versandkosten. Versandkosten für Retoursendungen aus dem Ausland sind vom Kunden zu zahlen.
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend Mia & Maus Shop über festgestellte Transportschäden. Wir besprechen dann mit Ihnen das weitere Vorgehen.
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