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Das sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: „AGB“) von
Mia & Maus Shop
Inhaberin: Nadine Kohmann
Am Rohrhof 2
D-47807 Krefeld
Tel. +49 (0) 2151 - 325 814 0
eMail: info@miaundmausshop.de
UStid-Nr. DE 815002275
Mia & MausShop - Nadine Kohmann bietet ihren Kunden über den eigenen Online-Shop "miaundmausshop.de" Artikel für Baby´s und Kinder zum Kauf an.
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Mia & Maus Shop, Nadine Kohmann, Am Rohrhof 2, 47807 Krefeld (nachfolgend "Mia & Maus Shop" genannt) und den natürlichen Personen, die das Internetangebot von Mia & Maus Shop (nachfolgend "Besteller" genannt) nutzen, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Mia & Maus Shop nicht an, es sein denn, Mia & Maus Shop hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
2. Vertragsschluss
Alle Angebote von Mia & Maus Shop sind freibleibend und unverbindlich. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons "jetzt bestellen!" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Ein Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung von Mia & Maus Shop oder Lieferung der Waren zustande. Sollte ein Produkt wider Erwarten, aus von Mia & Maus Shop nicht zu vertretenden Gründen nicht lieferbar sein, ist Mia & Maus Shop berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten
3. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Rechnungsbetrages bleibt der Kaufgegenstand Eigentum von Mia & Maus Shop (Eigentumsvorbehalt nach §§158, 449 BGB).
4. Preise
Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise, d.h. sie beinhalten sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Der Preis umfasst nicht die Liefer- und Versandkosten. Die Gesamtkosten (Preis zzgl. Versandkosten) werden spätestens im Laufe des Bestellvorgangs (“Kasse”) angezeigt. Korrekturen von Irrtümern und Tippfehlern behalten wir uns vor.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Überweisung (Vorkasse) oder Paypal. Mia & Maus Shop liefert die Ware nach Zahlungseingang. Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig.
6. Versand und Kosten
Die Produkte aus dem Sortiment von Mia & Maus Shop (Möbel ausgenommen) werden per DPD als versichertes Paket versandt. Mia & Maus Shop behält sich das Recht vor, jederzeit den Paketzusteller zu wechseln. Die Zustellung erfolgt bei DPD von Montag - Freitag. Postfachanschriften können nicht beliefert werden. Die Möbel aus dem Sortiment von Mia & Maus Shop werden per Spedition oder Paketdienst versandt. Bei Möbelbestellungen innerhalb Deutschland erfolgt der Versand kostenfrei. Ausserhalb Deutschland werden die Versandkosten für Möbel nach Bestelleingang berechnet und dem Kunden umgehend mitgeteilt. Natürlich können Sie auch vorab anfragen, welche Kosten für welche Möbelprodukte bei Lieferung ausserhalb Deutschland anfallen. Die Lieferung erfolgt durch Sendung des Kaufgegenstands an die vom Besteller mitgeteilte Adresse. Für Anlieferungen per Spedition ist es wichtig, dass Mia & Maus Shop eine erreichbare Telefonnummer erhält, welche an die Spedition weiter gegeben werden darf - damit ein Anliefertermin abgestimmt werden kann. Sollte die Spedition die Ware nicht ausliefern und innerhalb von drei Tagen nicht zustellen können, so fallen Lagerkosten an, die Mia & Maus Shop dem Kunden in Rechnung stellt.
Für den Versand innerhalb Deutschland berechnet Mia & Maus Shop eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 EUR. Bei Bestellungen mit einem Bestellwert ab 100,00 EUR liefert Mia & Maus Shop innerhalb Deutschland versandkostenfrei. Lieferungen nach Österreich, Holland, Luxemburg und Belgien werden pauschal mit 9,90 EUR berechnet. Lieferungen nach Dänemark, Großbritanien, Polen, Slowakei, Tschechien und Ungarn werden mit pauschal 15,90 EUR berechnet. Lieferungen nach Estland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Rumänien, Schweden und Spanien werden pauschal mit 19,00 EUR berechnet. Lieferungen nach Bulgarien, Griechenland und Portugal werden pauschal mit 27,00 EUR berechnet. In andere Länder liefert Mia & Maus Shop zur Zeit nicht. Ergeben sich Teillieferungen, insbesondere bei Artikeln, die personalisiert werden, erfolgen diese kostenfrei. Bei Sendungen ins Ausland, die unter anderem auch personalisierte Artikel beinhalten, werden nach Fertigstellung der personalisierten Ware, alle Artikel in einer Lieferung zusammen versendet.
Unsere Versand- und Logistikpartner können die Versandkartonagen leider nicht mitnehmen. Mit Auftragserteilung erklären Sie Ihr Einverständnis, die Transportverpackung zu entsorgen. Bitte kontrollieren Sie die angelieferte Sendung auf äußere Schäden und verzeichnen Sie diese auf dem Lieferschein/elektronischen Lieferschein des Versandunternehmers/Spediteurs. Andernfalls kann keine Haftung/Schadenersatz erfolgen. Sollte eine Lieferung Mängel aufweisen, benachrichtigen Sie uns bitte zusätzlich innerhalb von 2 Tagen.
6.1 Schweizer Kunden
Bei Bestellungen (Liefer- und Rechnungsadresse Schweiz) entfällt der deutsche Mehrwertsteuerbetrag. Die niedrigere Mehrwertsteuer für die Schweiz muss bei Ihrem Zollamt entrichtet werden. Für Ihre bestellten Waren können Zollgebühren anfallen. Der Mia & Maus Shop ist nicht verantwortlich für die Zahlung von Zollgebühren. Dies ist die Pflicht des Empfängers. Setzen Sie sich bitte mit einem Zollamt in Ihrer Nähe in Verbindung, um sich über die Zollbestimmungen in Ihrem Land zu informieren
Für Ihre Bestellung erheben wir, unabhängig vom Umfang Ihrer Bestellung, Versandkosten in Höhe von 29 Euro (Für Möbellieferungen fallen höhere Versandkosten an - diese werden nach Bestellung mitgeteilt und können vor Bestellung abgefragt werden).
7. Verfügbarkeit/Lieferfristen
Unsere Auftragsbestätigungen erfolgen stets unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. Ware die auf Lage ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 1-4 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Artikel, die für den Kunden speziell angefertigt und bestellt werden sind hiervon ausgenommen und haben eine längere Lieferzeit. Entsprechende Angaben findet der Besteller in der Artikelbeschreibung. Beinhaltet eine Bestellung sowohl personalisierte Produkte als auch Lagerware so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend dem Artikel mit der längsten Lieferzeit. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen nur bei ausdrücklicher Vereinbarung. Falls doch einmal ein Fehler im Datenbestand (z.B. Lagerfehlbestand) auftritt und ein Artikel nicht sofort ab Lager versendet werden kann oder nicht mehr lieferbar ist, informieren wir Sie. GLS liefert in Deutschland innerhalb von 1-2 Werktagen. Internationale Transporte können sich um jeweils eine Woche gegenüber dem nationalen Versand verzögern.
Bei Lieferverzögerungen oder nicht mehr lieferbaren Artikeln (z.B. durch Lagerfehlbestände), die auf Umstände zurückzuführen sind, die Mia & Maus Shop bei Auftragserteilung nicht bekannt waren und nicht von Mia & Maus Shop zu vertreten sind, verlängern sich die Lieferfristen in angemessenem Umfang bzw. erfolgt eine Erstattung (bereits bezahlter Ware). Schadenersatzansprüche für einen Lieferverzug oder nicht mehr lieferbare Artikel sind in diesem Fall ausgeschlossen.
8. Gewährleistung
Artikel, die von Mia & Maus Shop verschickt werden, sind vorher nach bestem Wissen und Gewissen auf Ihren einwandfreien Zustand überprüft worden. Bedingt durch die unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen/-qualitäten können Artikel in Ihrer tatsächlichen Farbe abweichen. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen mit Maßgabe der nachfolgenden Regelungen:
Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln hat der Besteller im Fall von Mängeln an der gelieferten Sache grundsätzlich zunächst nur einen Anspruch auf Nacherfüllung. Verbraucher haben insoweit die Wahl, ob die Nacherfüllung entweder durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen hat der Besteller die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Ausgenommen aus der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde- bzw. falsche Pflege zurückzuführen ist. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, sind wir berechtigt, uns von der Vertragspflicht zur Lieferung zu lösen; wir verpflichten uns gleichzeitig, Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit zu informieren und etwa erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zu erstatten.
Widerrufsbelehrung
9. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Mia & Maus Shop
Inhaberin: Nadine Kohmann
Am Rohrhof 2
D-47807 Krefeld
E-Mail: info@miaundmausshop.de
10. Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.
11. Rücksendekosten
Bitte senden Sie keine Ware unfrei an uns zurück. Wenn der Warenwert der zurückgesendeten Ware mehr als € 40,00 beträgt, übernehmen wir die Rücksendekosten für Sie und übersenden Ihnen ein Retourenlabel. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall. Sie können die Retoure dann kostenlos bei Ihrem Postamt aufgeben. Liegt der Warenwert unter 40,00 EUR tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Versandkosten für Retoursendungen aus dem Ausland sind vom Kunden zu zahlen. Bitte folgen Sie den Anweisungen auf unserem Retouren-Formular, welches jeder Sendung beiliegt.
12. Datenschutz und Sicherheit
Mia & Maus Shop nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir halten und strickt an die Regeln des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG). Personenbezogene Daten werden auf dieser Webseite nur im technisch notwendigen Umfang erhoben. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben. Ihr Vertrauen und Ihre Daten sind für uns Verpflichtung zu größter Sicherheit.
Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick darüber, wie wir diesen Schutz gewährleisten und welche Art von Daten zu welchen Zwecken erhoben werden.
Datenverarbeitung auf dieser Internetseite:
Mia & Maus Shop erhebt und speichtert automatisch in ihren Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp/ -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (IP Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind für Mia & Maus Shop nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen, die Daten werden zudem nach einer statistischen Auswertung gelöscht.
Im Falle der Teilnahme an einem unserer personalisierten Dienste werden Sie gesondert nach den für die Abwicklung der Dienste erforderlichen Daten gefragt. Die Preisgabe dieser Daten basiert ausdrücklich auf Ihrer freiwilligen Entscheidung.
12.1 Weitergabe an Dritte:
In keinem Fall geben wir personenbezogene Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen sind hiervon Partner im Zuge der Bestellabwicklung (z.B. das nit der Belieferung beauftragte Versandunternehmen). Sofern Sie personalisierte Dienstleistungen unseres Angebotes nutzen, kann zum Zwecke der Abwicklung und Durchführung der Dienstleistung die Erhebung persinalisierter Daten sowie deren Weitergabe an Dritte erforderlich sein. Diese Daten sowie deren nur im für die Auftragsabwicklung erforderlichen Maße gespeichert bzw. weitergegeben. Der Umfang der übermittelten Daten beschränkt sich ausschließlich auf das erforderliche Minimum. Dritte, an die Ihre Daten im Rahmen der Auftragsabwicklung weitergegeben werden, sind an die gesetzlichen Vorschriften für den Umgang mit personenbezogenen Daten gebunden.
12.2 Cookies:
Die Internetseiten verwenden an mehreren Stellen so genannte Cookies. Durch diese Cookies wird unser Angebot nutzerfreundlicher, sicherer und effektiver. Diese kleinen Textdateien (Cookies), werden auf Ihrem Rechner abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte Sitzungs-Cookies. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs auf unserer Webseite, automatisch gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen es uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen. Sie können in Ihrem Browser-Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.
12.3 Newsletter:
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12.4 Auskünfte:
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: info@miaundmausshop.de oder senden Sie Ihr Verlangen per Post an:
Mia & Maus Shop
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13. Haftung
Mia & Maus Shop übernimmt keine Garantie - weder ausdrücklich noch stillschweigend - für die Vollständigkeit oder Richtigkeit der Informationen auf dieser Website. Mia & Maus Shop haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Mia & Maus Shop übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von www.miaundmausshop.de und für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebotes.
Jegliche Rechte an oder aus dieser Website stehen Mia & Maus Shop - Nadine Kohmann zu. Alle auf dieser Website dargestellten Bilder und Textinhalte welche Eigenentwicklungen von Mia & Maus Shop sind dürfen nicht ohne schriftliches Einverständniserklärung kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten. Alle innerhalb des Internetangebotes genannten und ggf. durch Dritte geschützten Marken- und Warenzeichen unterliegen uneingeschränkt den Bestimmungen der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Die von Mia & Maus Shop verwendeten Katalog- und Herstellerfotos sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Mia & Maus Shop - Nadine Kohmann behält sich das Recht vor, diese Website nach eigenem Ermessen und ohne Übernahme einer Haftung jederzeit ohne Ankündigung ganz oder teilweise zu verändern und/oder deren Betrieb einzustellen, und ist nicht dazu verpflichtet, die Inhalte der Website zu aktualisieren.
15. Gültigkeit der AGB/Gerichtsstand
Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Mia & Maus Shop anerkannt. Erfüllungsort für alle vertraglichen und gesetzlichen Ansprüche ist, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen, der Sitz von Mia & Maus Shop. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so hat dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages oder der AGB zur Folge. Die unwirksame Regelung wird durch die diesbezügliche einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
- Ende der Allgemeinen Geschäftsbedingungen -
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